WAAK, een Belgisch maatwerkbedrijf, dat gespecialiseerd is in kabel-, kunststof-  en metaalassemblage, verpakkingswerk en diensten heeft een transformerende IT-reis doorgemaakt. Als industrieel toeleverancier en professioneel dienstenverlener werkt WAAK met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Met een focus op duurzaamheid zijn ze de uitdagingen van het vervangen van hun ERP-systeem aangegaan. Dat was niet altijd een makkelijke opdracht, aangezien het bedrijf werkte met een systeem dat al 30 jaar meeging.

De uitdaging

De oude ERP-software van WAAK was 100% maat-software. Deze hebben we eind jaren ’80 opgestart’, aldus Connie Devroe, Business Process & IT Manager WAAK. De drie uitdagingen van het vernieuwen hiervan waren een goede scopebewaking, verandermanagement voor de organisatie en de omvang van het project, ‘waarbij we een grote migratie en integratie naar andere systemen hadden’.

''WAAK heeft voor Ctac gekozen omwille van de ervaring die ze konden voorleggen in de supply chain, vooral productie en planning waren bij ons belangrijk. We voelden vanaf het begin al een hele goede match met de cultuur van WAAK en Ctac.'' Connie Devroe, Business Process & IT Manager WAAK

De oplossing

Ondanks pieken en dalen hebben Ctac en WAAK vastgehouden aan het gezamenlijke doel: digitalisering en verbetering. Om dit te realiseren, koos WAAK voor een ERP-implementatie met Ctac, waarbij ze overstapten naar S/4HANA.

Het resultaat? ‘Een volledige S/4HANA implementatie met een brede logistieke scope, waarmee WAAK klaar is voor de toekomst. En daar zijn we trots op.’ – Lode Feyaerts, SAP Solution Architect Ctac. Nu staat WAAK aan het begin van een nieuw hoofdstuk, waarin het effectief implementeren en uitrollen van het systeem centraal staat.